설정 > 일반 > 초기화 > 기기 전체 초기화 > 초기화 > 모두 삭제 > 삼성 계정 비밀번호 입력 > 완료※ 휴대전화에 삼성 계정이 로그인된 경우 삼성 계정의 비밀번호를 입력 해야 초기화가 진행됩니다.휴대전화에서 디바이스 전체 초기화를 진행할 경우 저장된 모든 데이터(사진, 동영상, 문서, 파일 등)가 삭제됩니다.※ 기기 전체 초기화 시 중요한 데이터는 반드시 백업하신 후 진행해 주시기 바랍니다. 전체 초기화 후 구글락(FRP) 인증 표시될 때 조치 방법구글 FRP 란?구글 계정이 입력된 휴대전화를 전체 초기화 시 최초 부팅단계에서 구글 계정을 입력해야만 사용 가능한 기능 . 구글 보안 정책에 의해 안드로이드 5.1(롤리팝 OS) 적용 출시 단말부터탑재되어 있는 구글 FRP(Factory Rese..